投稿日時:2018年05月21日(月) 18:23
オンラインストア障害発生のお知らせ【5月21日17時復旧】
アカラギャラリーオンライントアをいつもご利用頂きありがとうございます。
先日、5月16日夜未明より、アカラギャラリーオンライントア(gallery.akara.asia)にアクセス出来なくなる障害が発生致しました。
障害に対処し、現在は復旧して普段通りお使い頂けます。
沢山のお客様に、ご不便、ご心配をお掛けした事へ、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう、努力して参りますので、どうぞ変わらずご利用お願い申し上げます。
アカラギャラリーオンラインストア
スタッフ一同、システム担当より
ー 詳細について ー
- 【障害原因】
- SSL/TLSサーバ証明書の有効期限切れ
- 【発生事象】
- https://gallery.akara.asiaにアクセスするとwebブラウザに、SSL有効期限切れに伴うセキュリティ警告が表示される。
HTTPSによるシステムの通信に問題が発生し、購入手続きが完了できない
- 【発生時期】
- 2018年5月16日夜未明〜5月21日17:00まで
※ 現在は復旧、稼働中。